OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 14 17,28%
DENÚNCIAS 2 2,47%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,47%
DÚVIDAS 17 20,99%
FALE CONOSCO 20 24,69%
RECLAMAÇÕES 8 9,88%
SERVIÇOS 4 4,94%
SUGESTÕES 1 1,23%
URGÊNCIAS 13 16,05%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 28 34,57%
WEBSITE 53 65,43%
Quantidade total de manifestações: 81
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINTE DE PREFEITO 22 27,16%
NÃO INFORMADO 2 2,47%
PREFEITURA MUNICIPAL 3 3,70%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 4,94%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 5 6,17%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 2,47%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 2,47%
SECRETARIA DE ESPORTES E TURISMO 1 1,23%
SECRETARIA DE FINANÇAS 7 8,64%
SECRETARIA DE JUVENTUDE, ESPORTE E TURISMO 1 1,23%
SECRETARIA DE OBRAS 1 1,23%
SECRETARIA DE SAÚDE 3 3,70%
SECRETARIA DE SERVIÇOS URBANOS E INFRAESTRUTURA 5 6,17%
TESOURARIA 3 3,70%
Quantidade total de manifestações: 61
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 4 4,94%
2020 11 13,58%
2021 6 7,41%
2022 5 6,17%
2023 33 40,74%
2024 2 2,47%
Quantidade total de manifestações: 61
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 50,00%
ABRIL/2024 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO ERIC FREITAS DE SA DUTRA

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São João do Rio do Peixe

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta de 08:00 às 13:00

Última manifestação: 16/04/2024 10:37

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